2/10 Terrible
Gilles D.
Sep 18, 2023
Disliked: Cleanliness, communication, location, listing accuracy
problème de logement, communication avec le propriétaire
Des notre arrivée nous avons constaté un nombre important de guêpes. Le service de conciergerie a fait intervenir une équipe constant les guêpes ( entre 20 et 30 par jours ). Ils ont même eu la franchise de nous dire que nous étions courageux de vivre comme ca... Ils ont également découvert un nid de frelon qu'ils ont traité le jour même. Mais le service de conciergerie n'a pas su nous dire si les guêpes avaient été traité en même temps. Ils nous ont dit d'attendre quelques jours pour être sur. Résultats, nous avons eu des guêpes tous le séjour… Avec des enfants très jeunes ( 7 et 4 ans) qui ne voulaient plus rentrer dans le logement par peur de se faire piquer, le séjour a été compliqué... Nous ne pouvions plus manger a l'intérieur ni a l'extérieur. Nous avons contacté le service de conciergerie qui nous a indiqué que nous aurions une compensation financière, mais bizarrement une fois le séjour terminé. Plus de nouvelles... Cela sans compter un lave vaisselle qui ne lave pas, des poêles et casseroles tellement abimées qu'une seule était utilisable. Et des planches de la terrasse complètement cassées. Par ailleurs les photos ne le montre pas, mais le jacuzzi donne directement sur la route. Bref notre séjour n'a pas vraiment été agréable et le propriétaire n'a rien fait malgré nos demandes. Un logement a éviter...
Gilles D.
Stayed 8 nights in Aug 2023
